Politique d’expédition

Livraison

Nous appliquons des frais de port forfaitaires de 10 $ sur toutes les commandes dans le monde entier. Les commandes de plus de 200 $ bénéficient de la livraison gratuite. Cela vaut pour tous les articles, y compris les cartes à l’unité, les boîtes scellées et les articles hors format : aucun supplément de taille ou de poids n’est facturé.

Destinations

Nous expédions vers plus de 50 pays via des services suivis – FedEx et Japan Post. Toutes les commandes partent de notre siège au Japon.

Délais de traitement et de livraison

Les commandes sont expédiées sous 5 jours ouvrés. La livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrés après l’expédition, selon la destination et le transporteur. Vous recevrez les informations de suivi dès l’expédition de votre commande.

Douane, droits et taxes à l’importation

Les droits de douane, la TVA et les frais de douane sont traités différemment selon la destination. États-Unis : les droits d’importation sont pris en charge par nos soins, rien de plus à payer à la livraison. Union européenne : les commandes sont expédiées avec un certificat d’origine, aucun droit de douane ne s’applique donc ; la TVA à l’importation peut être perçue par votre douane locale et reste à la charge du destinataire. Tous les autres pays : les droits d’importation, la TVA et les frais de douane ne sont inclus ni dans le prix du produit ni dans les frais de port, restent à la charge du destinataire et sont collectés par le transporteur lors de la livraison ou après celle-ci. Les montants varient selon les pays.